Henkilötiedot

1-MIKÄ ON GDPR (yleinen tietosuoja-asetus)?

Se on Euroopan komission 25. toukokuuta 2018 voimaan tullut lakikokonaisuus, joka koskee kaikkia Euroopassa toimivia yrityksiä.
Internetin käyttäjien suojaamiseksi tietovuodoilta tai henkilötietojen väärinkäytöltä yritysten on nyt pakollista ilmoittaa kävijöille kaikista tietojen käsittelyistä, joita kerättyjen tietojen perusteella suoritetaan.

Kuten kaikki verkkokaupan toimijat, Bleu de Chauffe kerää tietoja internetin käyttäjistä ja tekee yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa, joilla on pääsy osaan näistä tiedoista, jotta asiakkaille voidaan taata moitteeton asiakaskokemus.

2-BLEU DE CHAUFFE JA HENKILÖKOHTAISET TIEDOT:

Palvelimet:

Bleu de Chauffe -verkkosivuston palvelimet sijaitsevat OVH:n tiloissa. Pääkonttori: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Ranska. Nämä palvelimet sisältävät tietoja asiakkaiden tileistä, jotka ovat nimenomaisesti rekisteröityneet tietokantaamme.
Nämä tiedot voidaan poistaa asiakkaan pyynnöstä.
Tietojen omistusoikeus:
Bleu de Chauffe ei vaihda, luovuta, myy tai vuokraa hallussaan olevia tietoja kolmansille osapuolille.

Turvallisuus:

Asiakkaan tilin luomisen yhteydessä antamat salasanat tallennetaan salattuina, eikä niitä ole mahdollista purkaa. Järjestelmä on siis turvallinen.
Ostokset tehdään turvallisesti. Bleu de Chauffen käyttämät maksutavat (CM-CIC ja Paypal) ovat 100 % turvallisia. Lisäksi sivusto käyttää SSL-protokollaa (Secure Socket Layer), joten lähetetyt tiedot salataan ohjelmistolla eikä kolmas osapuoli voi saada niitä haltuunsa niiden siirron aikana verkossa.
Luottokorttimaksujen (Carte Bleue, Carte Bleue Visa ja e-Carte Bleue) osalta kaikki tiedot, jotka asiakkaat antavat Bleu de Chauffelle, ovat ehdottomasti suojattuja ja takaavat jokaisen tapahtuman vaatimustenmukaisuuden ja turvallisuuden.

3-KERÄTTYJEN HENKILÖTIETOJEN LUONNE JA KÄYTTÖ

Kerättyjen tietojen tyyppi:

Jokaisen asiakkaan vierailun yhteydessä voimme kerätä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti ja tarvittaessa asiakkaan suostumuksella tietoja laitteista, joilla asiakas käyttää palveluitamme, tai verkoista, joista asiakas käyttää palveluitamme, kuten erityisesti asiakkaan IP-osoitteet, yhteystiedot, käytettyjen internet-selaimien tyypit ja versiot, selaimen laajennusten tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmät ja alustat, tiedot selaustasi alustallamme, erityisesti selaustasi alustojemme eri URL-sivuilla, sisältö, jota käyt tai katsot, käyttämäsi hakutermit, latausvirheet, tiettyjen sivujen katseluajan, laitteesi mainostunniste, vuorovaikutus sivun kanssa sekä kaikki puhelinnumerot, joita käytät ottaaksesi meihin yhteyttä. Käytämme näiden tietojen keräämiseen muun muassa evästeitä.

Tilaus:

Kun luot asiakastilin sivustollemme, tallennamme järjestelmiimme kaikki tilauksen tekemiseen tarvittavat tiedot: sähköpostiosoitteesi, etu- ja sukunimesi, postiosoitteesi ja puhelinnumerosi, jotta voimme valmistella ja toimittaa pakettisi.
Nämä tilaustiedot välitetään eri palveluntarjoajille, jotka huolehtivat siitä, että pakettisi saapuu perille kotiisi.
Kaikki tilauksesi käsittelevät tahot eivät saa käyttää tietojasi, ja niiden on poistettava tiedot tietojärjestelmästään käsittelyn jälkeen. Nämä palveluntarjoajat tallentavat tiedot Euroopan tietokeskuksiin.
Jos kuitenkin valitset toimituksen Euroopan ulkopuolelle, tietosi, kuten postiosoitteesi, välitetään välttämättä kuljetusyhtiön logistiikkapalveluille, jotka toimittavat lähetyksen kyseiseen maahan.

Uutiskirje:

Jos olet antanut suostumuksesi, käytämme sähköpostiosoitettasi myös satunnaisten uutiskirjeiden lähettämiseen. Jos et halua enää vastaanottaa näitä sähköposteja, voit milloin tahansa peruuttaa tilauksesi klikkaamalla uutiskirjeen alaosassa olevaa linkkiä ”peruuta tilaus”.

Mainonta:

Otamme tilauksesi huomioon ja tallennamme vierailusi, jotta voimme näyttää sinulle mainoksia, kun selaat muita verkkosivustoja. Tämä prosessi ei käsittele henkilötietoja, eikä mainostoimisto tai kolmannet osapuolet, jotka näyttävät mainoksiamme, pääse käsiksi yhteystietoihisi.
Jos et halua enää nähdä mainoksiamme, voit poistaa evästeet selaimestasi.
Kuinka poistaa evästeet? https://www.comment-supprimer.com/les-cookies/

4-MITEN TIETOJA VOI MUOKATA TAI POISTAA?

Suurimman osan tiedoista voit muokata itse asiakastilisi kautta verkkosivustollamme.
Jos et löydä haluamaasi tuotetta, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@bleu-de-chauffe.com ja kerro toiveesi.