Dati personali

1-COS'È IL RGPD (Regolamento generale sulla protezione dei dati)?

Si tratta di un insieme di leggi introdotte dalla Commissione Europea a partire dal 25 maggio 2018 per tutte le aziende che operano in Europa.
Per proteggere gli utenti Internet dalla fuga di dati o dall'uso improprio dei dati personali, le aziende sono ora tenute a informare i visitatori di tutti i trattamenti informatici effettuati sui dati raccolti.

Come tutti gli operatori dell'e-commerce, Bleu de Chauffe raccoglie dati sugli utenti Internet e collabora con fornitori terzi, che hanno quindi accesso a una parte dei suoi dati per garantire un'esperienza cliente impeccabile.

2-BLEU DE CHAUFFE E I VOSTRI DATI PERSONALI:

I server:

I server del sito web Bleu de Chauffe sono ospitati presso OVH Sede legale: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Francia Questi server contengono i dati relativi agli account dei clienti che si sono espressamente registrati nel nostro database.
Questi dati possono essere cancellati su richiesta del cliente.
Appartenenza dei dati:
I dati in possesso di Bleu de Chauffe non vengono scambiati, ceduti, venduti o affittati a società terze.

La sicurezza:

Le password inserite dal cliente al momento della creazione dell'account vengono memorizzate in forma "crittografata" e non è possibile decrittografarle. Il dispositivo è quindi sicuro.
Gli acquisti vengono effettuati in modo sicuro. Le soluzioni di pagamento adottate da Bleu de Chauffe (CM-CIC e Paypal) sono sicure al 100%. Inoltre, il sito utilizza il protocollo SSL (Secure Socket Layer) in modo tale che le informazioni trasmesse siano crittografate da un software e che nessun terzo possa venirne a conoscenza durante il trasporto sulla rete.
Per i pagamenti con carta bancaria (Carte Bleue, Carte Bleue Visa e Carte Bleue eCard), tutte le informazioni che i Clienti comunicano a Bleu de Chauffe sono strettamente protette e garantiscono la conformità e la sicurezza di ogni transazione.

3-NATURA E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI RACCOLTI

Tipo di dati raccolti:

Durante ogni visita del cliente, potremmo raccogliere, in conformità con la legislazione applicabile e con il vostro consenso, se del caso, informazioni relative ai dispositivi su cui utilizzate i nostri servizi o alle reti da cui accedete ai nostri servizi, quali in particolare i vostri indirizzi IP, i dati di connessione, i tipi e le versioni dei browser Internet utilizzati, i tipi e le versioni dei plugin del vostro browser, sistemi e piattaforme operative, dati relativi al tuo percorso di navigazione sulla nostra Piattaforma, in particolare il tuo percorso sulle diverse pagine URL delle nostre Piattaforme, i contenuti a cui accedi o che consulti, i termini di ricerca utilizzati, gli errori di download, la durata della consultazione di determinate pagine, l'identificativo pubblicitario del tuo dispositivo, le interazioni con la pagina e qualsiasi numero di telefono utilizzato per contattarci. Tra le tecnologie utilizzate per raccogliere queste informazioni, utilizziamo in particolare i cookie.

Ordine:

Quando crei un account cliente sul nostro sito, registriamo nei nostri sistemi tutte le informazioni necessarie per effettuare l'ordine: il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo postale e il tuo numero di telefono, in modo da poter preparare e consegnarti il tuo pacco.
Questi dati relativi all'ordine vengono trasmessi ai vari fornitori che lavorano affinché il pacco arrivi a casa tua.
Tutti gli attori che trattano il tuo ordine non hanno il diritto di utilizzare i tuoi dati e devono eliminarli dal loro sistema informatico dopo il trattamento. Questi fornitori conservano i dati in centri dati situati in Europa.
Tuttavia, se scegliete di ricevere la consegna al di fuori dell'Europa, i vostri dati, come l'indirizzo postale, saranno necessariamente trasmessi ai servizi logistici del corriere che effettuerà la consegna in quel paese.

Newsletter:

Se ci avete dato il vostro consenso, utilizziamo il vostro indirizzo e-mail anche per inviarvi newsletter periodiche. Se non desiderate più ricevere queste e-mail, potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link "annulla iscrizione" che si trova in fondo alla newsletter.

Pubblicità:

Prendiamo in considerazione il tuo ordine e registriamo le tue visite per mostrarti poi pubblicità quando navighi su altri siti Internet. Questo processo non manipola alcun dato personale e né la concessionaria pubblicitaria né i siti terzi che visualizzano le nostre pubblicità hanno accesso ai tuoi dati.
Se non desideri più visualizzare i nostri annunci pubblicitari, puoi cancellare i cookie dal tuo browser web.
Come eliminare i cookie? https://www.comment-supprimer.com/les-cookies/

4-COME MODIFICARE O CANCELLARE I DATI?

La maggior parte dei dati può essere modificata direttamente dall'utente dal proprio spazio cliente sul nostro sito web.
Se non trovate ciò che desiderate, vi invitiamo a scrivere un'e-mail all'indirizzo info@bleu-de-chauffe.com specificando la vostra richiesta.