Personopplysninger

1 – HVA ER GDPR (General Data Protection Regulation)?

Dette er et sett med lover som ble innført av EU-kommisjonen fra 25. mai 2018 for alle selskaper som har aktivitet i Europa.
For å beskytte internettbrukere mot datalekkasjer eller misbruk av personopplysninger, er det nå obligatorisk for bedrifter å informere besøkende om all databehandling som utføres med de innsamlede dataene.

Som alle netthandelsaktører samler Bleu de Chauffe inn data om internettbrukere og samarbeider med tredjepartsleverandører, som derfor har tilgang til noen av dataene deres for å garantere en upåklagelig kundeopplevelse.

2-BLUE DE CHAUFFE OG DINE PERSONOPPLYSNINGER:

Serverne:

Serverne for nettstedet Bleu de Chauffe driftes av OVH. Registrert kontor: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Frankrike. Disse serverne inneholder data knyttet til kundekontoer som uttrykkelig er registrert i vår database.
Disse dataene kan slettes hvis kunden ber om det.
Dataeierskap:
Dataene som Bleu de Chauffe har, verken utveksles, gis eller selges eller leies ut til noen tredjepartsselskaper.

Sikkerhet:

Passordene kunden oppgir når de oppretter kontoen sin lagres «kryptert», og det er umulig å dekryptere dem. Systemet er derfor sikkert.
Kjøp gjøres sikkert. Betalingsløsningene som brukes av Bleu de Chauffe (CM-CIC og Paypal) er 100 % sikre. I tillegg bruker nettstedet SSL-protokollen (Secure Socket Layer), slik at informasjonen som overføres krypteres av programvare, og ingen tredjeparter kan få tilgang til den under overføring over nettverket.
For betalinger med bankkort (Carte Bleue, Carte Bleue Visa og e-Carte Bleue) er all informasjon som kunder oppgir til Bleu de Chauffe strengt beskyttet og garanterer samsvar og sikkerhet for hver transaksjon.

3 – ART OG BRUK AV INNSAMLTE PERSONOPPLYSNINGER

Type data samlet inn:

Under hvert kundebesøk kan vi, i samsvar med gjeldende lov og med ditt samtykke der det er nødvendig, samle inn informasjon knyttet til enhetene du bruker tjenestene våre på eller nettverkene du får tilgang til tjenestene våre fra, for eksempel IP-adressene dine, tilkoblingsdata, typer og versjoner av nettlesere som brukes, typer og versjoner av nettlesertillegg, operativsystemer og plattformer, data om nettleseraktiviteten din på plattformen vår, inkludert navigasjonen din gjennom de forskjellige URL-sidene på plattformene våre, innholdet du åpner eller ser, søkeord som brukes, nedlastingsfeil, varigheten av besøk på bestemte sider, enhetens annonseidentifikator, interaksjoner med siden og eventuelle telefonnumre som brukes til å kontakte oss. Blant teknologiene som brukes til å samle inn denne informasjonen, bruker vi informasjonskapsler.

Bestilling:

Når du oppretter en kundekonto på nettstedet vårt, registrerer vi all nødvendig informasjon for å legge inn en bestilling i systemene våre: e-postadressen din, for- og etternavn, postadresse og telefonnummer for å kunne forberede og levere pakken din.
Disse bestillingsdataene overføres til de ulike tjenesteleverandørene som jobber for å sikre at pakken din kommer frem til deg.
Ikke alle parter som er involvert i behandlingen av bestillingen din har tillatelse til å bruke dataene dine, og må slette dem fra systemene sine etter behandling. Disse tjenesteleverandørene lagrer dataene i datasentre i Europa.
Hvis du imidlertid velger å få bestillingen din levert utenfor Europa, vil dataene dine, som postadressen din, nødvendigvis bli overført til logistikktjenestene til transportøren som skal levere til deg i det landet.

Nyhetsbrev:

Hvis du har gitt oss ditt samtykke, bruker vi også e-postadressen din til å sende deg sporadiske nyhetsbrev. Vær oppmerksom på at hvis du ikke lenger ønsker å motta disse e-postene, kan du når som helst melde deg av ved å klikke på lenken «avslutt abonnement» nederst i nyhetsbrevene.

Annonse:

Vi behandler bestillingen din og registrerer besøkene dine for å vise deg relevante annonser når du surfer på andre nettsteder. Denne prosessen involverer ingen personopplysninger, og verken annonsenettverket eller tredjepartsnettstedene som viser annonsene våre har tilgang til kontaktinformasjonen din.
Hvis du ikke lenger ønsker å se annonsene våre, kan du slette informasjonskapslene fra nettleseren din.
Hvordan sletter jeg informasjonskapsler? https://www.comment-supprimer.com/les-cookies/

4 – HVORDAN ENDRE ELLER SLETTE DATA?

De fleste dataene kan endres direkte av deg fra kundeområdet ditt på nettstedet vårt.
Hvis du ikke finner det du leter etter, kan du sende en e-post til info@bleu-de-chauffe.com med en spesifiser forespørsel.