Dados Pessoais

1-O QUE É O RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados)?

Trata-se de um conjunto de leis implementadas pela Comissão Europeia a partir de 25 de maio de 2018 para todas as empresas que operam na Europa.
Para proteger os internautas contra fugas de dados ou uso indevido de dados pessoais, agora é obrigatório que as empresas informem os visitantes sobre todos os tratamentos informáticos realizados a partir dos dados recolhidos.

Tal como todos os intervenientes no comércio eletrónico, a Bleu de Chauffe recolhe dados sobre os internautas e trabalha com prestadores de serviços terceiros, que têm acesso a parte desses dados para garantir uma experiência impecável ao cliente.

2-BLEU DE CHAUFFE E OS SEUS DADOS PESSOAIS:

Os servidores:

Os servidores do site da Bleu de Chauffe estão alojados na OVH Sede social: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - França Estes servidores contêm os dados relativos às contas dos clientes que se inscreveram expressamente na nossa base de dados.
Esses dados podem ser eliminados se o cliente assim o solicitar.
A propriedade dos dados:
Os dados na posse da Bleu de Chauffe não são trocados, cedidos, vendidos ou alugados a terceiros.

Segurança:

As palavras-passe que o cliente introduz ao criar a sua conta são armazenadas «criptografadas» e é impossível descodificá-las. O dispositivo é, portanto, seguro.
As compras são realizadas de forma segura. As soluções de pagamento adotadas pela Bleu de Chauffe (CM-CIC e Paypal) são 100% seguras. Além disso, o site utiliza o protocolo SSL (Secure Socket Layer) para que as informações transmitidas sejam encriptadas por um software e nenhum terceiro possa ter acesso a elas durante o transporte pela rede.
Para os pagamentos por cartão bancário (Carte Bleue, Carte Bleue Visa e Carte Bleue eCard), todas as informações que os Clientes comunicam à Bleu de Chauffe são estritamente protegidas e garantem a conformidade e a segurança de cada transação.

3-NATUREZA E UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Tipo de dados recolhidos:

Em cada visita do cliente, podemos recolher, em conformidade com a legislação aplicável e com o seu consentimento, se for o caso, informações relativas aos dispositivos nos quais utiliza os nossos serviços ou às redes a partir das quais acede aos nossos serviços, tais como, nomeadamente, os seus endereços IP, dados de ligação, tipos e versões dos navegadores de Internet utilizados, tipos e versões dos plug-ins do seu navegador, sistemas e plataformas operacionais, dados relativos ao seu percurso de navegação na nossa Plataforma, nomeadamente o seu percurso nas diferentes páginas URL das nossas Plataformas, o conteúdo ao qual acede ou que consulta, os termos de pesquisa utilizados, os erros de download, o tempo de consulta de determinadas páginas, o identificador publicitário do seu dispositivo, as interações com a página, bem como qualquer número de telefone utilizado para nos contactar. Entre as tecnologias utilizadas para recolher essas informações, utilizamos cookies.

Encomenda:

Quando cria uma conta de cliente no nosso site, registamos nos nossos sistemas todas as informações necessárias para efetuar a encomenda: o seu e-mail, nome e apelido, endereço postal e número de telefone, para que possamos preparar e entregar a sua encomenda.
Esses dados do pedido são transmitidos aos diferentes prestadores de serviços que trabalham para que a sua encomenda chegue à sua casa.
Todos os intervenientes que tratam a sua encomenda não têm o direito de utilizar os seus dados e devem eliminar esses dados do seu sistema informático após o tratamento. Estes prestadores de serviços armazenam os dados em centros de dados na Europa.
No entanto, se optar por receber a sua encomenda fora da Europa, os seus dados, como o endereço postal, serão necessariamente transmitidos aos serviços logísticos da transportadora que fará a entrega nesse país.

Boletim informativo:

Se nos tiver dado o seu consentimento, também utilizamos o seu endereço de e-mail para lhe enviar newsletters pontuais. Saiba que, se não quiser mais receber esses e-mails, pode cancelar a sua inscrição a qualquer momento clicando no link «cancelar inscrição» localizado na parte inferior da newsletter.

Publicidade:

Registamos o seu pedido e as suas visitas para lhe mostrar publicidade quando navega noutros sites. Este processo não manipula quaisquer dados pessoais e nem a agência de publicidade nem os sites de terceiros que exibem os nossos anúncios têm acesso aos seus dados de contacto.
Se não quiser mais ver os nossos anúncios, pode apagar os cookies do seu navegador.
Como eliminar os cookies? https://www.comment-supprimer.com/les-cookies/

4-COMO ALTERAR OU APAGAR OS DADOS?

A maioria dos dados pode ser alterada diretamente por si mesmo a partir da sua área de cliente no nosso site.
Se não encontrar o que procura, envie um e-mail para info@bleu-de-chauffe.com especificando o seu pedido.