Personoplysninger

1-HVAD ER GDPR (GENEREL FORORDNING OM DATABESKYTTELSE)?

Det er en række love, der er indført af Europa-Kommissionen fra den 25. maj 2018 for alle virksomheder, der driver virksomhed i Europa.
For at beskytte internetbrugere mod datalækager eller misbrug af personoplysninger er det nu obligatorisk for virksomheder at informere besøgende om al databehandling, der foretages på baggrund af de indsamlede data.

Som alle aktører inden for e-handel indsamler Bleu de Chauffe data om internetbrugere og samarbejder med tredjepartsudbydere, som derfor har adgang til en del af disse data for at sikre en optimal kundeoplevelse.

2-BLEU DE CHAUFFE OG DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER:

Serverne:

Serverne til Bleu de Chauffes hjemmeside er hostet hos OVH Hovedkontor: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Frankrig Disse servere indeholder data vedrørende de kundekonti, der udtrykkeligt er registreret i vores database.
Disse data kan slettes, hvis kunden anmoder herom.
Dataejerskab:
De data, som Bleu de Chauffe er i besiddelse af, bliver hverken udvekslet, videregivet, solgt eller udlejet til tredjepart.

Sikkerhed:

De adgangskoder, som kunden indtaster ved oprettelsen af sin konto, gemmes i krypteret form, og det er umuligt at dekryptere dem. Systemet er derfor sikkert.
Køb foregår på en sikker måde. De betalingsløsninger, som Bleu de Chauffe anvender (CM-CIC og Paypal), er 100 % sikre. Desuden anvender webstedet SSL-protokollen (Secure Socket Layer), således at de overførte oplysninger krypteres af et program, og ingen tredjepart kan få kendskab til dem under transporten på netværket.
Ved betaling med bankkort (Carte Bleue, Carte Bleue Visa og Carte Bleue eCard) er alle de oplysninger, som kunderne videregiver til Bleu de Chauffe, strengt beskyttede og garanterer overensstemmelse og sikkerhed for hver transaktion.

3-ARTEN OG BRUGEN AF DE INDSAMLEDE PERSONOPLYSNINGER

Type af indsamlede data:

Ved hvert af kundens besøg kan vi, i overensstemmelse med gældende lovgivning og med din samtykke, hvis relevant, indsamle oplysninger om de enheder, du bruger vores tjenester på, eller de netværk, du bruger til at få adgang til vores tjenester, såsom dine IP-adresser, forbindelsesdata, typer og versioner af de internetbrowsere, du bruger, typer og versioner af dine browser-plugins, operativsystemer og platforme, data om din navigation på vores platform, herunder din navigation på de forskellige URL-sider på vores platforme, det indhold, du får adgang til eller ser, de anvendte søgetermer, downloadfejl, varigheden af visningen af bestemte sider, din enheds reklame-id, interaktioner med siden samt ethvert telefonnummer, der bruges til at kontakte os. Blandt de teknologier, der anvendes til at indsamle disse oplysninger, bruger vi især cookies.

Bestilling:

Når du opretter en kundekonto på vores hjemmeside, registrerer vi alle de oplysninger, der er nødvendige for at afgive en ordre, i vores systemer: din e-mailadresse, dit navn og fornavn, din postadresse og dit telefonnummer, så vi kan klargøre og levere din pakke.
Disse ordredata overføres til de forskellige leverandører, der arbejder for at sikre, at din pakke kommer frem til din adresse.
Alle aktører, der behandler din ordre, har ikke ret til at bruge dine data og skal slette disse data fra deres it-system efter behandlingen. Disse tjenesteudbydere gemmer dataene i datacentre i Europa.
Hvis du vælger at få leveret uden for Europa, videregives dine oplysninger, såsom din postadresse, dog nødvendigvis til logistikafdelingen hos det transportfirma, der leverer til det pågældende land.

Nyhedsbrev:

Hvis du har givet os dit samtykke, bruger vi også din e-mailadresse til at sende dig nyhedsbreve fra tid til anden. Hvis du ikke længere ønsker at modtage disse e-mails, kan du til enhver tid afmelde dig ved at klikke på linket "afmeld" nederst i nyhedsbrevet.

Reklame:

Vi registrerer din bestilling og dine besøg for derefter at vise dig reklamer, når du besøger andre hjemmesider. Denne proces indebærer ikke behandling af personlige data, og hverken reklamebureauet eller de tredjepartswebsteder, der viser vores reklamer, har adgang til dine kontaktoplysninger.
Hvis du ikke længere ønsker at se vores reklamer, kan du slette cookies fra din webbrowser.
Hvordan slettes cookies? https://www.comment-supprimer.com/les-cookies/

4-HVORDAN REDIGERER ELLER SLETTER MAN DATA?

De fleste data kan ændres direkte af dig selv fra din kundeportal på vores hjemmeside.
Hvis du ikke finder det, du søger, bedes du skrive en e-mail til info@bleu-de-chauffe.com med en præcis beskrivelse af din forespørgsel.