Vi accepterer følgende betalingsmetoder

Hvordan betaler jeg?

Bleu de chauffe tilbyder dig to betalingsmetoder:
- Kreditkort: Carte Bleue, Visa, Mastercard.
Beløbet trækkes, så snart du har afsluttet din bestilling.
- PayPal
Beløbet trækkes, så snart du har afsluttet din bestilling.
Er betaling med kreditkort sikkert? Betalingen er fuldstændig sikker takket være vores bankpartners onlinebetalingssystem: Crédit Mutuel.
Dine bankoplysninger cirkulerer kun i krypteret form på internettet, hvilket betyder, at de er kodet på en måde, der gør dem fuldstændig ulæselige.
Desuden behandles de kun af Le Crédit Mutuel og er aldrig i Bleu de Chauffes besiddelse. Når du indtaster dit kortnummer for at foretage køb på Bleu de Chauffe, overfører du det faktisk til Le Crédit Mutuel og ikke til Bleu de Chauffe.

Hvad er 3XCB?

Betaling i 3 rater med kreditkort er en betalingsløsning, hvor du kan betale i 3 rater med kreditkort, Visa eller Mastercard, hvilket gør det muligt at opdele ordren (hele indkøbskurven fra 150 euro) i 3 betalinger efter følgende tidsplan:
- 1. betaling på bestillingsdagen: 1/3 af kurvens beløb
- 2. betaling 30 dage senere: 1/3 af kurvens beløb
- 3. betaling 30 dage senere (dvs. 60 dage efter bestillingen): 1/3 af kurvens beløb

Hvilke betingelser skal opfyldes for at kunne benytte sig af 3XCB?

Ordrenes beløb (de valgte produkter og leveringsomkostninger) skal være mellem 145 € og 800 €.
- Du skal være bosiddende i det franske fastland.
- Du skal være myndig.
- Betalingen skal ske med et Visa- eller Mastercard-kreditkort.
- Din kreditkort skal have en udløbsdato, der ligger efter datoen for den tredje betaling.

Kan man foretage en ombytning eller få en refusion, hvis ordren er betalt med 3XCB?

Salgsbetingelserne forbliver de samme som dem, der er angivet på hjemmesiden:
- 7 dage til at få en refusion
- 30 dage til at få en ombytning/kvittering

Hvordan kan man drage fordel af 3XCB på hjemmesiden?

Du skal:
1- Bekræft din indkøbskurv
2- Log ind eller opret en konto
3- Markér valgmuligheden 3XCB, når du skal vælge betalingsmetode, og bekræft betalingen.
4- Indtast følgende oplysninger på betalingssiden
Efter godkendelse af denne skærm og afhængigt af din bank vil du blive bedt om at indtaste en 3DS-kode. (en kode, der sendes via telefon, svar på et hemmeligt spørgsmål...)

Hvorfor blev min betaling afvist?

Kontroller først oplysningerne på dit betalingskort og de oplysninger, du har givet til Bleu de Chauffe (navn, fornavn osv.). Prøv derefter igen. Du kan også kontakte din bank for at finde ud af, om en eventuel grænse blokerer godkendelsen af din betaling.
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte vores kundeservice.